Gli ordini vengono elaborati entro 1–2 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi). L'orario limite giornaliero per gli ordini è 15:00 GMT. Gli ordini effettuati dopo l'orario limite, durante il fine settimana o in un giorno festivo vengono elaborati il giorno lavorativo successivo.
Una volta elaborato l'ordine, la consegna nel Regno Unito richiede 3–5 giorni lavorativi.
Il tempo di consegna totale stimato, dal momento dell'effettuazione dell'ordine fino alla sua ricezione, è quindi di 4–7 giorni lavorativi (1–2 giorni di elaborazione più 3–5 giorni di transito).